+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отказ в удовлетворении претензии по перевозке

Приближающийся праздничный период обычно предвещает перевозчикам возрастающий объём заказов. Однако даже этот период, обещающий значительную прибыль, может затмить повседневность перевозчиков, когда вместо обещанного фрахта перевозчик получает претензию по некачественно предоставленным услугам перевозки. Полученная претензия может быть обоснованной или же необоснованной. Причиной предъявления необоснованной претензии обычно является то, что субъекты, имеющие право её предъявить, принимают решение воспользоваться возможностью c помощью этой меры уменьшить свои затраты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В тех случаях, когда стороны договора перевозки грузов не смогли самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, спор передается на разрешение в суд.

3.11. Претензии и иски, вытекающие из перевозки грузов

Не сомневаться в качестве услуг можно лишь тогда, когда для этого существуют определённые условия: плотная конкуренция, натурально ведущая к качеству, или принудительные меры контроля. С целью обеспечения качества транспортных услуг, в Конвенции о договоре международной перевозки грузов CMR Конвенции утверждена возможность предъявить перевозчику претензию по поводу нанесённого ущерба и потребовать у него компенсацию.

Безусловно, претензия не может обрадовать ни одного перевозчика, поэтому для того, чтобы перевозчик мог отреагировать на претензию должным образом в особенности, в тех случаях, когда претензии являются необоснованными , он обязан знать некоторые важные вещи. В Конвенции говорится, что перевозчик, не выполнивший свои обязательства, несёт ответственность перед лицом, у которого есть право предъявить претензию по поводу причинённого ущерба.

Вряд ли удастся найти перевозчика, который бы никогда не получал претензий от своих контрагентов. Одни претензии бывают обоснованные, другие — нет, потому что субъекты, у которых есть право подавать претензию, нередко пользуются такой возможностью с целью уменьшить свои расходы.

Как должен вести себя перевозчик, если он не согласен с предъявленной ему претензией? На этот вопрос отвечает помощник адвоката Елена Цвирко. В первую очередь юрист обратила внимание на то, что в Конвенции не говорится о порядке и форме предъявления претензий и или ответов на них. Однако, в Конвенции говорится о сроках давности предъявления претензий и ответов на них.

Поэтому перевозчики, если хотят отвечать на претензии грамотно, без дополнительных санкций со стороны предъявителя и не в ущерб себе, обязаны знать о подобных нюансах.

Кто имеет право подавать претензию , и в каких случаях перевозчик имеет право её отклонить? По словам Е. Цвирко, в судопроизводстве сложилась практика, согласно которой, претензию в адрес перевозчика может подавать лицо, имеющее право требования. К таким лицам относятся: грузоотправитель; грузополучатель; лицо, которое не выступало ни в качестве отправителя, ни в качестве получателя, но покрыло фактический ущерб; лицо, которое с перевозчиком не было связано договорными обязательствами, но во время перевозки ущерб был причинён его имуществу.

Грузоотправитель или грузополучатель, указанные в CMR накладной, могут быть признаны лицами, не имеющими права требования на возмещение ущерба в том случае, если право собственности на груз принадлежит другому лицу.

По словам юриста, такое положение помогает избежать двойного возмещения ущерба. В любом случае, когда грузоотправитель и или грузополучатель выставляют перевозчику претензию, они обязаны доказать, что со своей стороны они уже возместили ущерб грузовладельца — тогда, в соответствии с законодательством, это даёт им право потребовать возмещения ущерба у перевозчика.

В противном случае, если подобных доказательств со стороны грузоотправителя или грузополучателя нет, перевозчик вправе отклонить претензию. Перевозчик также вправе отклонить претензию в том случае, если по содержанию претензии невозможно определить, какие в точности требования выдвигаются, и чем они обоснованы.

Перед тем, как принять решение об удовлетворении или неудовлетворении претензии, перевозчик должен убедиться в её обоснованности, следовательно, претензия должна быть сформулирована надлежащим образом. Тот факт, что форма претензии строго не регламентирована, не означает, что суть претензии может быть изложена абы как — изложение фактов должно быть чётким и последовательным как с точки зрения логики, так и с точки зрения семантики.

Другой момент, на который юрист обратила внимание — сроки предъявления претензии. Юрист советует запомнить следующие 5 сроков:. Важно знать, что последствия пропущенного срока подачи претензий и или исков для каждого контрагента могут быть разными. Например, если пропущен срок подачи претензии по поводу внешне незаметных повреждений груза, считается, что груз был принят грузополучателем в таком состоянии, какое было указано в накладной.

В данном случае лицо, пропустившее срок подачи претензии, сможет и в дальнейшем требовать у перевозчика возмещения ущерба, однако, ему придётся доказать, что груз был повреждён в ходе перевозки, и что во время передачи груза в распоряжение грузополучателя установить эти повреждения было невозможно.

Между тем, если пропускается срок подачи претензии по поводу несвоевременной доставки груза то есть претензия не предъявляется в течение 21 дня с момента передачи груза в распоряжение грузополучателя , то предъявитель полностью лишается возможности требовать у перевозчика возместить его ущерб. Такая возможность у перевозчика есть. Он может ею воспользоваться, если считает, что какая-то часть содержания претензии не обоснована. В таком случае перевозчик может в письменной форме отклонить всю претензию, или только ту часть, с которой не согласен.

В данном случае ему придётся чётко указать причины отклонения претензии. Цвирко, подобное требование в судебной практике связывается с реализацией принципа надлежащего распределения бремени доказательства, так как обязанность доказать факт предъявления ответа на претензию ложится на ту сторону, которая ссылается на этот факт.

Юрист обратила внимание на то, что вместе с ответом на претензию перевозчик обязан вернуть предъявителю все приложенные к претензии сопроводительные документы. Претензия может сопровождаться различными документами накладными, экспортными декларациями, актами сверок задолженностей и пр.

Это необходимо сделать потому, что и в судебной, и в деловой практике сложилось правило, согласно которому считается, что все выставленные и отправленные в адрес плательщика перевозчика счета оформлены и предъявлены надлежащим образом, поэтому должны быть оплачены. Если перевозчик не согласен оплатить выставленный ему счёт, он должен его вернуть и в письменной форме объяснить свой отказ принять счёт к оплате, а также высказаться по поводу необоснованности требований контрагента.

В заключение юрист подчеркнула, что все эти правила распространяются только на те отношения, которые регламентируются CMR Конвенцией. Точнее, на ситуации, когда грузоотправитель и грузополучатель находятся на территориях различных стран, одна из которых обязательно должна быть членом Конвенции.

Другие вопросы должны решаться в соответствии с национальным или отдельным международным законодательством. Протест перевозчиков и спор с профсоюзами в Литве.

Об этом и многом другом в ноябрьском обзоре от Cargonews. Сегодня литовским перевозчикам важна каждая копейка. Одна из главных строчек расходов — топливо. Можно ли сэкономить в этой сфере, и если да, то как и сколько? Об этом и многом другом в октябрьском обзоре от Cargonews. В связи с праздниками, отмечаемыми в некоторых европейских странах, в октябре будут действовать запреты на грузовые автомобили.

Информацию о них можно найти здесь. Комментарии На данный момент комментариев нет Ваш комментарий Для того, чтобы оставить комментарий, подключитесь Подключиться с:. Актуалии Обзор транспортных событий в ноябре Протест перевозчиков и спор с профсоюзами в Литве.

На сайте используются Cookie для его нормального функционирования, показа целевой рекламы и анализа трафика. Вы даёте своё согласие на использование файлов Cookie.

Отказ в удовлетворении претензии по перевозке

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. В целях обеспечения единообразных подходов к разрешению споров, вытекающих из договоров перевозки грузов и транспортной экспедиции, по результатам изучения и обобщения судебной практики Верховным Судом Российской Федерации на основании статьи Конституции Российской Федерации, статей 2 и 7 Федерального конституционного закона от Перевозчик отвечает за утрату, недостачу или повреждение порчу груза независимо от наличия либо отсутствия вины и несет ответственность за случай, если иное не предусмотрено законом. В процессе перевозки произошло столкновение автомобиля третьего лица и автомобиля перевозчика, в результате которого груз был поврежден.

Претензионный порядок, установленный законодательством

Вы можете бесплатно ознакомиться с авторскими материалами из разделов бератора, которые обычно доступны только платным пользователям. Обратите внимание: компания может не предъявлять претензию контрагенту, а сразу обратиться в суд. По закону претензию нужно предъявить, если спор возник из договора перевозки, экспедиции или оказания услуг связи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия должнику во внесудебном порядке

До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами. При предъявлении грузоотправителем, грузополучателем иска о взыскании с железной дороги излишне списанной платы за перевозку грузов подлежит применению сокращенный годичный срок исковой давности, установленный статьей Транспортного устава Постановление Президиума ВАС РФ от Для требований, возникающих из неисполнения или ненадлежащего исполнения договора перевозки груза, ГК устанавливает обязательный претензионный порядок, то есть в случае нарушения перевозчиком обязанностей по договору перевозки груза управомоченное лицо - грузоотправитель, грузополучатель, а в предусмотренных законодательством случаях - страховщик, должны в сроки и в порядке, которые установлены транспортными уставами и кодексами, обратиться с требованием о возмещении причиненных убытков или об уплате неустойки непосредственно к перевозчику. Предъявление иска в суд возможно только в случае отказа в удовлетворении претензии или при неполучении на нее ответа в установленные транспортными уставами и кодексами сроки.

Не сомневаться в качестве услуг можно лишь тогда, когда для этого существуют определённые условия: плотная конкуренция, натурально ведущая к качеству, или принудительные меры контроля.

Образец отказа в удовлетворении претензии представлен в статье. Как составить отказ в удовлетворении претензии?

Что нужно знать, если вам выставили претензию? Комментарий юриста

Представители общественных организаций призвали ускорить следующую закупку для детей незарегистрированных в РФ лекарств Audi сокращает 7 рабочих мест, чтобы высвободить средства на производство электромобилей Центробанк ужесточит выдачу ипотечных кредитов Минюст рассмотрит предложение о запрете должникам по алиментам вступать в брак повторно Сдача лицензий и консолидация: что ожидает пенсионный рынок? Минфин намерен ограничить работу филиалов иностранных страховых компаний В РФ может появиться Центр четвертой промышленной революции Сдача лицензий и консолидация: что ожидает пенсионный рынок? Сделал взнос — получи проценты от зачисленных средств на счет эскроу Российские компании испытывают катастрофическую нехватку кадров. Главное Документы Эксперты. Однако до обращения в суд необходимо выполнить определенные действия - соблюсти так называемый претензионный досудебный порядок разрешения спора.

Претензионный порядок рассмотрения споров. Право предъявления претензий.

Статья 797 ГК РФ. Претензии и иски по перевозкам грузов

Следует отметить, что, в отличие от общего порядка предъявления и рассмотрения претензий, некоторые особенности имеют претензии, возникающие в связи с перевозкой. Порядок предъявления указанных претензий определен :. Кроме этого, небезынтересным будет и ознакомление с некоторыми особенностями порядка предъявления и рассмотрения претензий, установленными соответствующими документами для ряда органов исполнительной власти, а именно:. Кроме этого, в п. Суд не вправе отказать лицу в принятии искового заявления жалобы только на том основании, что его требования могут быть рассмотрены в предусмотренном законом досудебном порядке. К претензии об уплате денежных средств может прилагаться платежное требование-поручение на сумму претензии. При этом в случае необходимости может быть отправлено напоминание о предоставлении ответа на претензию, подписываемое в том же порядке, что и сама претензия.

Что делать, получив претензию по перевозке груза?

А владельцам предприятий надо кропотливо собирать доказательную базу, когда нужно признать недействительной сделку, совершенную директором их компании в ущерб бизнесу.

Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06 Сайботалов Вадим Владимирович08. Все права защищены Пожалуйста, коротко опишите Ваш вопрос Срочный вопрос Оставьте свои контакты и мы Вам перезвоним Задать вопрос Срочный вопрос Оставьте свои контактные данные.

В прошлом году такую помощь оказывали 11 центров, теперь - 42. Недавно эту услугу стали предоставлять центры госуслуг районов Академический, Коптево, Ивановское, Вешняки и Марьино.

Претензия по договору перевозки является обязательной до обращения в .. содержится полный или частичный отказ в удовлетворении претензии (п.

Порядок предъявления и рассмотрения претензии

Звоните и получите оценку своей ситуации и пошаговую инструкцию от профильного юриста. Большая проблема в нашем обществе - различные махинации с куплей-продажей, дарением договорам мены, аренды, ренты жилого имущества. Каждый может столкнуться с недобросовестным поведением стороны сделки. Для признания сделки недействительной необходимо найти основания.

Каждый, желающий получить помощь юриста онлайн, а также аудитора и налогового консультанта имеет возможность: установить собственную цену, которую он готов заплатить за консультацию (в этом случае его вопрос поступает сразу всем консультантам сервиса, а работает клиент с тем специалистом, который согласится выполнить работу по предложенной стоимости); выбрать договорную цену консультации, адресова в свой вопрос всем специалистам (они назовут стоимость своих услуг, а вы выберете наиболее подходящий вариант); обратиться с вопросом к конкретному консультанту, выбрав его в соответствующем разделе сервиса по рейтингу или другим критериям (оплата услуг в таком случае производится по индикативной стоимости, указанной в профиле консультанта).

UA охораняются согласно с законодельством Украины.

Мошенники не думают о репутации: им нужно как можно быстрее получить с клиента деньги. После этого, для вида, они составят несколько шаблонных документов вроде претензии, жалобы или искового заявления.

Среди двух категорий военнослужащих, к которым относятся военнослужащие по контракту и военнослужащие срочной службы, последняя категория является наиболее уязвимой в плане соблюдения прав. Это связано с тем, что военнослужащими срочной службы, в своем большинстве, становятся вчерашние школьники, которые не имеют ни то что опыта военной службы, но и простого жизненного опыта. Более того, поскольку срок службы относительно не велик, то военнослужащий срочной службы часто желает перетерпеть, чем отстоять свои права.

Хотите повысить свой уровень правовой грамотности, которая так необходима в наши дни. Благодаря нашему порталу вы можете сделать это всего одним нажатием клавиши. Теперь вы можете задать любой интересующий вас вопрос нашей команде профессиональных юристов, и получить консультацию в самые сжатые сроки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Потребитель обязан подавать претензию?! Обязательный досудебный порядок до обращения в СУД
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Shaktiktilar

    )))))))))) I to you cannot believe :)

  2. Dunris

    Quite right! Idea excellent, I support.

  3. Zulkizuru

    And what here to speak that?

  4. Kigarg

    I congratulate, your opinion is useful

  5. Goltirisar

    Yes, really.