+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия с требованиями устранения недостатков образец

Из текстов договоров следует, что это договоры подряда на строительство. Взятые на себя по Договорам обязательства выполнены мной в полном объеме, в установленные договором сроки. В то же время, взятые Исполнителем на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом: имеются множественные дефекты. Брусья, половая доска и вагонка заражены грибком, почернели. Также имеются прочие недостатки, указанные в первом заявлении потребителя в Вашу организацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В соответствии со ст. Однако Ваша организация этого не сделала.

Образец претензии с требованием устранить недостатки выполненных работ

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию. Образцы и примеры претензий. Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре. Пример претензии при обнаружении недостатка в холодильнике.

Пример претензии при обнаружении недостатков в автомобиле. Пример претензии при обнаружении недостатков в пластиковых окнах. Пример претензии при обнаружении недостатков в сотовом телефоне. Пример претензии при причинении вреда здоровью. Пример претензии при обнаружении недостатков в обуви. Пример претензии при обнаружении недостатков в выполненной работе.

Пример претензии при нарушении срока передачи товара, продаже сертификата ПДС. Пример претензии об устранении недостатков в строении. Пример претензии о Компенсации разницы между выплаченным страховым возмещением и ущербом, причинённым автомобилю КАСКО.

Пример претензии к управляющей компании. Как составить и подать исковое заявление. Образец искового заявления. Если же Вам не идут навстречу, то составляйте претензию. При написании претензии вначале определитесь со своими требованиями. Для этого желательно выбрать какой-то главный — наиболее существенный недостаток в товаре или в качестве предоставленной услуги.

Чтобы чётко представлять чего вы хотите от продавца или исполнителя следует ознакомиться с основными правами потребителя, гарантированными законом. Отсюда и будут вытекать ваши требования.

Основные права потребителя. Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.

На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе исполнителе, продавце для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах работах, услугах для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст.

Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора.

Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у вас. Укажите точное название фирмы, её адрес. Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон. Кратко изложите суть возникшей конфликтной ситуации.

Для наиболее быстрого решения возможно, потребуется экспертиза укажите один наиболее существенный, на ваш взгляд, дефект товара или факт оказания некачественной услуги.

Изложите ваши требования: возврат денег, замена товара, уменьшение покупной стоимости или стоимости услуги на ваш выбор. Обязательно укажите реальный срок выполнения ваших требований.

Обычно это 10 календарных или рабочих дней. Поставьте число и подпись. Итак, представим ситуацию, когда купленный Вами товар оказался ненадлежащего качества.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Закон "О защите прав потребителей".

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. В заключении Вы можете указать продавцу исполнителю и т. Претензия составляется в двух экземплярах. При этом:. Возьмите с собой одного свидетеля. Можно даже близкого родственника. Его показания также будут достаточны для суда. В присутствии свидетеля передайте претензию предпринимателю или сотруднику фирмы.

Если таковые отказываются принимать претензию в присутствии свидетеля они вряд ли откажутся , просто оставьте претензию на прилавке либо на столе сотрудника офиса. В этом случае свидетель на вашем экземпляре претензии должен написать, что претензию принять отказались , и она оставлена в отделе. Свидетель указывает свои паспортные данные, дату и расписывается. Если вам предлагают оставить товар в отделе для проведения экспертизы , его можно сразу оставить, только на вашем экземпляре претензии продавец должен сделать соответствующую отметку либо дать расписку.

Однако, если Вы не уверены в добросовестности продавца и в том, что он сохранит Ваш товар в надлежащем состоянии, лучше не отдавать вещь, а предложить принести её в день проведения экспертизы непосредственно эксперту. Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза.

В соответствии со ст. Или другое требование:. Прошу исполнить мои требования в десятидневный срок. Рябикова, д. Факт приобретения подтверждается кассовым чеком. При первом же подключении холодильника в сеть обнаружился следующий недостаток: сильный шум и треск в задней стенке холодильника.

Я не раз обращалась к Вам с требованием об устранении недостатка. Холодильник был возвращен мне 15 марта г. Кроме того в процессе дальнейшего использования холодильника после ремонта проявился еще один недостаток: в холодильном отделении поддерживается слишком низкая температура, что приводит к замораживанию продуктов.

После этого я неоднократно в устной форме обращалась к Вам с просьбой устранить недостатки, мои требования не были удовлетворены. В соответствии с п. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Постановлением Правительства РФ от 13 мая г. При отказе от выполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, в котором кроме указанных требований попрошу обязать вас выплатить сумму неустойки за просрочку исполнения моих требований, компенсировать моральный вред, возместить разницу между ценой товара, уплаченной мной, и его ценой на день моего обращения в суд с исковым заявлением, а также взыскать штраф в доход государства в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в мою пользу.

Обратите внимание на п. От: Петровой Александры Александровны. На оставшуюся стоимость автомобиля руб. Гарантия на автомобиль установлена 2 года. В процессе эксплуатации в автомобиле проявились скрытые дефекты: не работает звуковой сигнал. В декабре года я обратилась к Вам с письменной претензией с просьбой устранить недостатки. Недостатки были устранены. В конце января года в автомобиле вновь проявились недостатки: не закрывается багажник, вышел из строя вентилятор радиатора охлаждения, правая задняя дверь иногда не открывается.

В документе установлен ориентировочный срок ремонта — 02 февраля года. Однако до настоящего времени недостатки товара не устранены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. Копия квитанции об оплате платных юридических услуг. ИП Иванову Ивану Ивановичу. От: Петровой Александры Александровны,. Стоимость заказа рублей. Гарантийный срок 2 года. Свои обязательства перед Вами я выполнила, полностью оплатила стоимость заказа.

В процессе эксплуатации, я обнаружила существенные дефекты, которые не могли быть обнаружены мной при монтаже: на всех установленных окнах, постоянно появляется вода, со стороны комнат на окнах образовывается наледь. Я неоднократно в устной форме обращалась к Вашим работникам с требованием устранить вышеназванный недостаток. В середине ноября ваши работники пытались устранить проявившийся недостаток, путём замены резиновых уплотнителей, однако дефект не был устранён.

Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай

Скочилова, 7 в г. После заселения в квартиру мною был обнаружен существенный недостаток- непрекращающийся шум, издаваемый бойлерной, располагающейся над моей квартирой в техническом помещении. В ноябре года я обратилась в государственную жилищную инспекцию по Челябинской области с просьбой прислать комиссию и потребовать от управляющей компании устранения недостатка. В декабре года комиссия составила акт о причинах шума в моей квартире и предложила управляющей компании в срок до 20 марта года устранить недостатки. В соответствии со ст. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Претензия на устранение недостатков

Без этого предъявление претензии по кухне может быть не только бессмысленным, но и иметь негативные последствия при обращении в суд. Если договором установка кухни выделена в отдельный этап работ и имеет свою цену, то при обнаружении в кухни недостатков, необходимо установить на каком этапе они возникла причина таких недостатков. Однако, до настоящего времени вами не исполнены обязательства по передаче мне заказанной кухни в полном объеме. В соответствии с п. На основании изложенного, в связи с нарушением вами срока выполнения работ по изготовлению кухни, настоящим я выбрать нужное :.

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг работ является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления. В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу , а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя — основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке. Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример.

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию.

Образец претензии по договору строительного подряда от заказчика. Просим устранения недостатков за счет подрядчика. Недостатки выявлены в момент приемки работ.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру.

Согласно п. В конце августа г. С просьбой об устранении указанных недостатков работы я в устной форме обращался 4.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Перечень товаров длительного пользования , включает в себя:. Право выбора того, кому оно будет заявлено, принадлежит Вам, уважаемый потребитель.

Если пойти простым путем, то направьте застройщику письмо с предложением уменьшить размер неустойки по взаимозачету обоюдных обязательств. Если будет игнор, то взыскивайте свою неустойку через суд, а далее в зависимости от встречных требований застройщика.

Пришли к клубу, было достаточно много человек для скоро мероприятия (чему я удивилась), и, ВНИМАНИЕ, почти абсолютно все пили пиво, блейзер (2007 все таки), ближе к началу концерта все идут внутрь, всех спокойно пускают. Мы оставили вещи в гардеробе, до концерта оставалось полчаса и мы решили постоять на улице.

год образец претензия на устранение недостатков выполненных работ к посвященным правам покупателей;; требования к продавцу (​возврат.

Мы используем законные и эффективные методы, которые дают положительный результат в большинстве случаев. Виновник ДТП зачастую нуждается в поддержке квалифицированного юриста.

Грамотные рекомендации помогут сэкономить время и решить ситуацию в вашу пользу Преимущества online консультации от Moscow legal Возможность спросить совета практикующего специалиста с подтвержденной квалификацией Быстрый ответ адвоката Возможность проконсультироваться без телефона Полная анонимность Простота заполнения формы и отсутствие регистрации Круглосуточный режим работы Важно. Как бесплатно задать вопрос юристу компании Moscow legal онлайн.

Лучше, если это будет юрист, так как знания законов помогут найти выход из самой сложной ситуации.

Но им этого не понадобилось и меня попросили написать заявление по собственному желанию, на что я отказалась. К концу рабочего дня директор вызвал к себе в кабинет для разговора.

Директор сказал мне так, что с таким делом они никогда не сталкивались, и восстанавливать либо предлагать другую вакансию не собирались. Поясняли тем: " как так мы можем уволить другого человека и тебя поставить, тебе самой как будет работаться с этими людьми.

В ответе всегда перечисляется множество ссылок на нормы законодательства, которые можно будет в дальнейшем использовать при составлении обращения, ведь всем известно - чем больше ссылок на нормативные акты, тем лучше и тем выше шансы на получение положительного разрешения ситуации по спорному вопросу.

Задать вопрос юристу бесплатно можно легко и. Когда нужен юрист, онлайн-консультация бесплатно может быть предоставлена любым удобным для человека способом. Далее при необходимости потребуется дополнительно предоставить необходимую информацию, которая потребуется, чтобы разобраться в вопросе полностью.

Как делится имущество при разводе, если есть дети. Как доказать, что платил алименты неофициально. Как доказать, что платил алименты. Как забрать (отсудить) ребенка у жены при разводе.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Akigal

    The useful message

  2. Tygokree

    It was specially registered at a forum to tell to you thanks for support.

  3. Mikashicage

    Infinite topic

  4. Mikasida

    Has understood not all.